Informativa sul trattamento dei dati personali

Ai sensi degli artt. 13–14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
Ultimo aggiornamento: aprile 2025

1. Titolare del trattamento

Fenice S.R.L.
Via Monte Falco 26 — 52100 Arezzo (AR)
P.IVA / C.F.: 02364320511 — REA: AR-204473
PEC: fenice_re@pec.it
Email privacy: privacy@loogico.it

Il Titolare ha valutato che, per le dimensioni e la tipologia di trattamenti effettuati, non sussiste l'obbligo di nomina di un Responsabile della protezione dei dati (DPO) ai sensi dell'art. 37 GDPR.

2. Tipologie di dati trattati e finalità

2.1 Dati di navigazione (sito web)

Il sito loogico.it utilizza Plausible Analytics, uno strumento di analisi statistica del traffico web che non utilizza cookie, non raccoglie dati personali identificabili e non traccia singoli utenti. I dati raccolti sono aggregati e anonimi (pagine visitate, provenienza geografica a livello di Paese, tipo di dispositivo). Non è richiesto consenso ai sensi dell'art. 6(1)(f) GDPR (legittimo interesse al miglioramento del servizio).

2.2 Modulo di contatto e richiesta demo

Quando compili il modulo di contatto o richiedi una demo, raccogliamo:

Nome e cognome
Indirizzo email aziendale
Nome dell'azienda (facoltativo)
Messaggio libero

Finalità: rispondere alla richiesta, fissare una sessione dimostrativa, valutare l'adeguatezza del servizio alla tua situazione.
Base giuridica: art. 6(1)(b) GDPR — esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato.
Conservazione: 24 mesi dalla data dell'ultima interazione, salvo richiesta di cancellazione anticipata.

2.3 Dati degli utenti del servizio Loogico (SaaS)

Per gli utenti registrati al servizio Loogico, il trattamento dei dati avviene nell'ambito del contratto di abbonamento. I dati trattati includono:

Dati di registrazione (nome, email, ragione sociale, P.IVA)
Dati inseriti nell'applicazione (clienti, contratti, fatture, ordini)
Log di accesso e audit trail per finalità di sicurezza e compliance GDPR
Dati di pagamento (gestiti dal provider di pagamento — Fenice S.R.L. non conserva dati di carte di credito)

Finalità: erogazione del servizio SaaS contrattualizzato.
Base giuridica: art. 6(1)(b) GDPR — esecuzione del contratto.
Conservazione: per tutta la durata del contratto + 10 anni per gli obblighi fiscali/contabili; i dati operativi non fiscali vengono cancellati entro 30 giorni dalla disdetta dell'account, previo export da parte dell'utente.

2.4 Comunicazioni commerciali

Previo esplicito consenso (art. 6(1)(a) GDPR), potremmo inviare aggiornamenti sul prodotto, offerte e newsletter. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente in ogni email o scrivendo a privacy@loogico.it.

3. Modalità del trattamento e misure di sicurezza

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell'art. 32 GDPR, tra cui:

Connessioni cifrate HTTPS/TLS 1.3 per tutte le comunicazioni
Accesso ai sistemi protetto da credenziali individuali e controllo RBAC
Backup regolari con conservazione in strutture sicure all'interno dell'UE
Audit log di tutte le operazioni su dati sensibili
Password degli utenti conservate in formato hash (bcrypt)

4. Trasferimento dei dati

I dati personali sono conservati su server situati all'interno dell'Unione Europea. Eventuali trasferimenti verso Paesi terzi avverranno solo in presenza delle garanzie previste dagli artt. 45–49 GDPR (decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard).

5. Condivisione dei dati con terze parti

I dati personali non vengono ceduti né venduti a terzi. Possono essere comunicati a:

Provider di infrastruttura cloud (hosting, backup): qualificati come Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR, con sede UE o adeguate garanzie
Provider di pagamento: per la gestione sicura delle transazioni (non ricevono dati non necessari)
Calendly Inc.: se utilizzi il sistema di prenotazione demo integrato. Consulta la Privacy Policy di Calendly
Autorità pubbliche: su richiesta legale o per adempiere a obblighi di legge

6. Cookie

Il sito non utilizza cookie di profilazione o di tracciamento di terze parti. Vengono utilizzati esclusivamente cookie tecnici strettamente necessari al funzionamento. Per i dettagli, consulta la nostra Cookie Policy.

7. Diritti degli interessati

Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR, hai il diritto di:

Accesso (art. 15): ottenere conferma che siano trattati dati che ti riguardano e riceverne copia
Rettifica (art. 16): correggere dati inesatti o incompleti
Cancellazione (art. 17): ottenere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio"), nei limiti previsti dalla legge
Limitazione del trattamento (art. 18): limitare il trattamento in determinati casi
Portabilità (art. 20): ricevere i dati in formato strutturato e leggibile da macchina
Opposizione (art. 21): opporti al trattamento fondato su legittimo interesse
Revoca del consenso (art. 7): in qualsiasi momento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento precedente

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a privacy@loogico.it o alla PEC fenice_re@pec.it. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione.

8. Reclamo al Garante

Hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), qualora ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR.

9. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva di aggiornare la presente informativa. In caso di modifiche sostanziali, gli utenti registrati saranno notificati via email con almeno 15 giorni di anticipo. La versione aggiornata sarà sempre disponibile a questa pagina con la data di ultimo aggiornamento.